网站首页 | 读者指南 | 违章处理 违章处理
图书馆是为广大读者服务的，读者应自觉遵守本馆的规章制度，如有违反者，则按以下办法处理：
一、凡遗失书刊，应购买原书赔偿，无法购得原书，按下列规定赔偿现金：
（1）近期出版的一般性图书按定价2倍赔偿；早期无再版一般性图书按定价5倍赔偿。
（2）贵重图书（或本馆无复本图书）按定价10——20倍赔偿。
（3）国外和港台原版书刊按定价10——20倍赔偿。
（4）成套的多卷书、连续出版物、期刊资料等，如遗失其中一册，应按整套价格的3—5倍赔偿，其余各册仍需留在图书馆。
（5）期刊单行本，按该刊全年订价赔偿，合订本照该报全年订价3—5倍赔偿。
二、损毁文献
读者借阅图书应当仔细检查该图书是否有污损、缺页等情况，如有，应及时向工作人员反映，否则责任由读者自负，具体处罚规定如下：（1）凡损坏书刊程度较轻，不影响内容完整者，按书刊定价20%—40%赔偿；损坏图书封面、封底或损坏装订者，负责装订修补整理费用；
（2）损坏程度严重或影响内容完整者，应赔偿原书刊，不能赔偿原书刊时，按本办法第一条赔偿现金；
（3）损坏报纸应赔偿原报，否则，按当月合订本价格赔偿。
（4）损坏RFID标签，每条赔偿3元；损坏条形码，每条赔偿2元；损失书标，每条赔偿1元。擅自撕毁RFID标签和调换条形码，以偷书论处。
（5）对故意破坏图书、盗窃国家书刊或谎报遗失不还者，必须追回原书并按原书价20倍赔偿，同时须做出书面检查，情节严重者将移送有关单位处理
三、偷窃或藏匿图书
（1）凡不办理借书手续私自将书刊、光盘等携带或抛出库外，或在阅览室、书库偷撕书刊，均以偷窃论处。
（2）偷窃书刊资料者，根据认识错误的态度，按书价的10-20倍罚款，少年儿童的罚款额一律由监护人支付。
（3）当事人向图书馆写出书面检讨，对不检讨者，没收借书证（不退还押金）取消借书资格。
（4）屡次偷窃者，将将移送有关单位处理。
四、违反本馆借阅证管理制度
（1）借书证遗失不报失，直接造成书刊丢失的，概由持证者本人负责赔偿，具体办法，按有关图书遗失赔偿办法处理。
五、发生上述情况者,在未按规定办理赔偿前,其所持借阅证将被停止使用
六、其他
（1）损坏图书馆设施设备者，须赔偿材料及修理费或按原价赔偿（少年儿童由监护人负责赔偿）。
（2）对本馆内随地吐痰，乱扔纸屑、果壳、吃零食、在墙上桌椅上和卫生间涂写刻画者，责令其打扫卫生，并予停用借阅证一个月。对造成重大损失者无论是否故意，均应罚以赔偿。
（3）抢占座位，高声谈笑，追逐嬉闹等不文明和影响安静阅读环境者，一经发现，立即制止，如不听劝告者，予以停用借阅证一个月。
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浙江省公共图书馆通借通还文献赔偿规定（2021年最新规定）
本规定适用于各馆收藏的1949年以来提供外借的文献资料。读者在利用文献期间，如有毁损、遗失文献的行为，原则上须按本规定作出赔偿。
一、遗失、损毁信阅平台新书(书商直供)须以完好无损的相同版本抵赔。
二、遗失、损毁其它外借文献，须以完好无损的相同版本或经协商，以新版本的文献资料抵赔，否则按以下标准赔偿:
1.期刊:按原价赔偿。
2.视听文献:损坏或遗失整套光中的一张或数张，按全套光盘原价赔偿。
3.中文图书:
(1)10年内(不含10年)出版的，按文献原价赔偿。
(2)10年(合)-20年内出版的，按文献原价的5倍赔偿。
(3)20年(含)以前出版的，自第20年起，按原文献的5倍并每提前一年增加50元赔偿。
4.外文图书:按文献原价的3倍赔偿。
5.特殊情形:
未标明价格的文献，参照同类文献价格后，按上述规定赔偿。
成套多卷本文献不能单册购买的，遗失其中1册或数册，以全套价格赔偿。赔偿时不得索取其他卷册。每册有单价，且复本较多，按单册价格计赔。
对无法确定出版年代的文献，由图书馆组织专家鉴定，根据鉴定意见处理赔偿。
